Каталог товаров
65145 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Екатерина из города Абакан
Вопрос задан 29 08 2017 616 просмотров

Ремонт Enigma

Здравствуйте купили аппарат, видимо у ваших партнеров, через недели 2 эксплуатации стал ломаться, на сайте где делали заказ, ничего толкового про ремонт сказать не могли. Сами отвезли в сервисный центр, там выяснилось, что мотор срезан и припаян, а не прикручен, т е. Внутри аппарата уже были какие- то ремонтные работы и он не новый. В итоге он ломался ещё пару раз после этого. Сейчас проблема в том, что мотор работает, как только нагревается тэна, он замедляет ход и вата вытекает. Подскажите что делать и куда обратиться по поводу ремонта? В нашем городе помочь не могут.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Тимофей Примоленный

Екатерина,добрый день.

С вашей поломкой можете обратиться в ближайший для вас сервисный центр Деловой Руси в г. Красноярск по адресу:
ул. Дмитрия Мартынова, 6, офис 2-04
+7 (391) 202 64 99, +7 (913) 527 59 42.  
График работы:

пн-пт c 10:00 до 18:00

Похожие вопросы
Алексей
Из города Магадан
05 03 2017
2015 просмотров
Интересует дисковой нагреватель на аппарат АСВ 01
Александр
Из города Челябинск
14 06 2021
314 просмотров
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня аппарат сахарной ваты twister m2, у него горизонтальная подача ваты и стоит сеточный диффузор. Мне хочется чтобы вата летела вверх, т.е из жерла а не диффузора, что я могу сделать в данной ситуации? Менять аппарат, или есть возможность самому разобраться в этой проблеме
Александр
Из города Москва
30 09 2007
867 просмотров
Сахарная вата Код (44124) - 3150CC - тележка к аппарату сах.ваты
когда прибудет на склад?
Владислав
Из города Москва
28 06 2022
200 просмотров
Здравствуйте, интересует единственный вопрос. Ищем аппарат для сахарной ваты на вторую точку, сейчас стоит уже второй год Floss Boss от голд медал. Чистили его всего два раза, засыпаем вату порционно и даже во время вращения. Делаем так, потому что у нас 6 разных вкусов ваты и каждый новый посетитель требует другой вкус. Я знаю, что производителем задумано засыпать 3/4 головки, но это технически невозможно, потому что люди требуют разную вату. В итоге на второй точке ищем уже аппарат такого же качества, но и вертикальный, для привлечения внимания. Какой посоветуете, который сможнт также долго и без проблем работать в таком режиме как у нас(Засыпать сахар порционно по 70 гр для громадной порции, засыпать на ходу не обязательно)
Григорьев Анатолий Андреевич
Из города рес. Саха
07 08 2010
1077 просмотров
В каталоге Фокус М2 в разделе наличие написано ОЖИДАЕТСЯ, а вы сказали что она есть в наличии. Кому верить
Павел
Из города Соликамск
26 05 2015
1163 просмотра
Breeze 3030EX и Floss Boss 3024ЕХ можно ли поменять диффузорные кольца с нагревательными элементами т.е. спираль на тен мне кажется что диаметр одинаковый, мощность тоже. высота не помеха.
Никита
Из города Урай
21 02 2017
546 просмотров
Нужна спираль для данного аппарата https://www.trapeza.ru/goods/4728/
Дмитрий
Из города г.Минск
03 08 2009
873 просмотра
Здравстсвуйте! Меня интересует аппарат для сахарной ваты российского производства (цена, технические характеристики). Работаете ли Вы с Республикой Беларусь.
Евгений
Из города Феодосия
12 07 2021
307 просмотров
Здравствуйте. приобрел у вас ТТМ 2.после 35 порций, с перерывами между порциями,вата просто не налипает на палочку. Всё смачиваем, порции отличные,но через 30-35 порций ---беда. вата липнет к сетке и не подхватывается. Погода не влажная,норм. Работаем в парке.Может ли проблема возникнуть из-за ,так сказать, остатков ваты при накручивании( легкие налипания ваты на сетке,).Ладно,когда не получается сразу,но после 30-35 порций просто приходится закрываться...((((.Сахар и сухой брали и такой, лепестки отрегулированы, режим нагрева такой же ,как при готовке предидущих нормальных порций.Хотел купить аппарат карнивал с вертикальной подачей,менеджер предложил горизонталку,согласился, теперь жалею,учитывая разницу в 20 т.р....очень жду ответа .Благодарю. Ну и на всякий случай при какой влажности может работать машинка. И измеряете ли влажность каким либо точным прибором? или же в этом нет смысла? Просто хочется понять закономерность проблемы.
Олег
Из города Испания
24 03 2009
661 просмотр
Здравствуйте! Меня зовут Олег. Хочу купить у вас оборудование для сахарной ваты(RM5E-X,телега CCKS-X,киоск STATCCSTAND и защитный купол.Сколько это все стоит ,будет ли сделана скидка ,можно ли им пользоваться в Испании(есть ли маркировка СE)?Можете все это прислать в Испанию (PALMA DE MALLORCA) ?нужно ли это растамаживать?И какая стоимость за пересылку? Спасибо.

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img