Каталог товаров
62930 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Екатерина из города Калининград, Калининградская обл, Россия
Вопрос задан 29 11 2021 247 просмотров

Претензия!!!

Здравствуйте! Поставщик ответил что наше оборудование по Заказывали у вас оборудование Спецификации № СПФ-626030 от 22 сентября 2021 г. готово к отгрузке 23/11/21, на сегодняшний момент так и непонятно где и в какой стадии находится наше оборудование, наш менеджер толком ничего ответить не может. Почему как только получили письмо от поставщик, Ваша компания не забрала наше оборудование. Мы предупреждали, что у нас задерживается открытие пекарни. Неужели нельзя было сразу заказать стороннюю Транспортную компанию, я уверена что из Саратова ежедневно транспортные компании доставляют грузы в Москву, мы сами оплатили доставку? Также в пятницу мне звонил менеджер из Московского офиса и обещал выслать контакты для обратной связи, сегодня понедельник, контактов до сих пор нет. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Антон Серба

Екатерина, добрый день!


Обе единицы оборудования не были загружены заводом в машину, которая должна была прийти 26/11. Об этом нам стало известно по факту приемки товара на наш склад. Ваши печи ожидаются на складе 30 ноября. По факту поступления товара на склад мы Вам сообщим. В данной ситуации подключена вся администрация компании, мы делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
Похожие вопросы
Екатерина
Из города Новосибирск
02 04 2019
462 просмотра
Добрый день! Нам нужно изготовить брендированные стаканчики для попкорна. Общее количество – 180 шт. Нужно рассмотреть два варианта объема – 1,5 л и 3 л. Можете ли вы это сделать и по какой цене?
Евгений
Из города Екатеринбург
07 10 2022
229 просмотров
У меня старый sinmag это венчик подойдет на него
Вера
Из города омск
14 07 2018
582 просмотра
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая калькуляция для пригтовления напитков слаш 980гр,
Владимир
Из города Омск
09 04 2021
315 просмотров
Заполняю быстрый заказ - графа номер телефона - говорит неправильно введен номер телефона
Евгения
Из города Санкт-Петербург
09 07 2022
248 просмотров
Зlравствйуте, подходит данный портафильтр для машины Eagle Prima
Сергей
Из города Москва
14 11 2023
200 просмотров
Руководство по эксплуатации и уходу за оборудованием
Алия
Из города Уфа
22 08 2017
537 просмотров
Другое Код (16421) - Льдогенератор д/куск.льда, 21кг/сут, бункер 4кг, вод.охл., куб.D, тёмно-серый
Здравствуйте, скажите пожалуйста, работаете с НДС или без?
Маргарита
Из города Тамбов
04 05 2016
891 просмотр
Здравствуйте! Какие у вас есть кондитерские посыпки для фруктов в карамели и шоколаде? Сколько это будет стоить и как долго доставка идет до Тамбова?
Исса
Из города Усть-Джегута
07 11 2018
795 просмотров
Rational SCC 101 Выходи ошибка 13 . Аварийное состояние
Денис
Из города Иваново
15 01 2018
494 просмотра
Другое Код (123814) - Печь д/пиццы конвейерная электр., настольная, эл.упр., 155-120 пицц/ч d300мм
Какие сроки поставки данной позиции?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img