Каталог товаров
62924 наименования.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Ислам из города Москва
Вопрос задан 08 07 2018 492 просмотра

Ттм карнавал про

Добрый день ! Вышел сегодня первый день поработать на данном аппарате и возникло много проблем . 1) вата почему то таяла и капала с палочки (была вся какая-то мокрая 2) как бы я не настраивал кольцо и напряжение ,чулок не получался, а вата расходилась как то по стенкам ,(будто у меня не вертикалка, а горизонталка), не поднималась выше прядильной головы чем на пару см наверное. Вылетала вся как снег , хлопьями , еле еле как-то наматывал я эту паутину. После загрузки 350-400 гр сахара , мне его хватало на 2 ваты максимум. Остальное похоже прилипало к стенкам ловителя, потому что к концу работы(3х часовой) там образовался вокруг большой слой этого налипшего сахара. По-моему весь расход сахара шёл на ловитель. Дело в аппарате? Можете что-то посоветовать?
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Артем Медведев

Добрый день, Ислам

Благодарю за обращение в нашу компанию. Давайте разберем ваши вопросы по-порядку:
1) вата почему-то таяла и капала с палочки (была вся какая-то мокрая) - это связано с высокой влажностью. Минувшие выходные в Москве были дождливыми, воздух был влажный. Из-за этого вата тает быстро - причем, не только на ТТМ Карнавал, а на всех аппаратах сладкой ваты вообще.
2) как бы я не настраивал кольцо и напряжение, чулок не получался, вата расходилась как-то по стенкам (будто у меня не вертикалка, а горизонталка), не поднималась выше прядильной головы - уточните, какой зазор вы выставляли на силиконовом кольце? Рекомендуемый зазор - 1,0...1,5см, напряжение на уровне 150-170В. Вы можете проверить воздушный поток, включив аппарат и поставив руку в 10см над прядильной головой. Если вы не чувствуете поток воздуха, бьющий в ладонь - увеличьте зазор. Если это не помогает - скорее всего, потребуется обращение в Сервисный Центр (требуется гарантийный талон, по возможности документ подтверждающий оплату, паспорт для оформления разового пропуска и сам аппарат).

Я бы советовал вам попробовать запустить аппарат дома. Предварительно нужно произвести очистку, запуск производить на чистом аппарате. Подробная видеоинструкция по работе и обслужванию доступна по этой ссылке.
Всего хорошего!
Похожие вопросы
Алексей
Из города Сургут
07 07 2021
243 просмотра
Здравствуйте кручу вату на 150-200 градусах получается липкая и как резина,быстро тает и стреляет мелким потоком сахара цвет получается ваты горелый в чем может быть причина подскажите пожалуйста
Станислав
Из города Адлер
29 05 2017
508 просмотров
Сахарная вата Код (105106) - Аппарат сахарной ваты, 3кг/ч, алюм.ловитель, ТЭН, (ТЕЛЕЖКА В КОМПЛЕКТЕ! ПРЯМОЙ ПРИВОД ГОЛОВКИ, БЕЗ РЕМНЯ)
Когда будет апарат сахарной ваты и как можно его заказать если возможно наберите переговорим
Юлия
Из города Рязань
25 02 2008
1206 просмотров
Здравствуйте, купила у вас аппарат для сахарной ваты. Когда начинаю делать ее, то часть ваты кусками разлетается из ловителя. что надо сделать, чтобы избежать этого? что из себя представляет купол? он просто как крышка?
Кузнецов Виталий Сергеевич
Из города Раменское
28 08 2012
1155 просмотров
Сахарная вата Код (5084) - Аппарат сахарной ваты, 4kg/h., алюм. ловитель, спираль
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я когда включаю аппарат с засыпанным сахаром он начинает разлетаться в разные стороны но не из горловины а с боку, помоему с тогоместа откуда появляются нити. В чем может быть проблема?
ирина
Из города СПб
20 03 2009
1054 просмотра
Добрый день! мы приобрели у вас пищевые добавки flossine, на упаковке наклейки на русском языке. проблема в том, что ни на одной из упаковок четко не прочесть, что там написано(все очень мелко и размыто). можете ли вы прислать инструкцию по использованию данных добавок. может есть тех. документ, который в случае необходимости можно будет показать СЭС во время проверки. ведь они к таким вещам очень придираются. заранее спасибо.
Петр
Из города Санкт-Петербург
10 09 2009
821 просмотр
Стал узнавать о сроках поставки аппарата сахарной ваты в Питере и выяснилось, что срок гарантии на аппарат - 6 месяцев. Если я правильно понял на сайте встречается информация о том, что гарантия 12 месяцев. Правильно ли я понимаю, что срок гарантии все же 6 месяцев, как было уточнено в питерском офисе?
Путинцев Егор Васильевич
Из города г.Норильск
10 02 2013
827 просмотров
Здравствуйте.Купили ресторан и обнаружили 2 аппарата для ваты - BREEZE 3030 EX и Floss Boss 3024EX .Аппараты рабочие, есть ловители (круглые чаши), но нет, как я понимаю сетки - стабилизатора и держателей ? Мы хотим запустить в работу эти аппараты - есть ли у вас эти комплектующие. Если да, то планируем приобрести все необходимое для производства ваты - палочки,смеси, упаковку.
Оксана
Из города Рощино
22 02 2024
139 просмотров
Аппарат для приготовления сахарной ваты Airhot CF-1 (аналог Candyfloss Machine ET
Лариса
Из города Пенза
20 02 2021
278 просмотров
Мне нужен купол к этому аппарату. Этот аппарат сняли с производства, почему?
Виктория
Из города Щучинск
10 05 2016
783 просмотра
Сахарная вата Код (68180) - Аппарат сахарной ваты, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН
Как заказать данный аппарат в Казахстан, и как платить и сколько за доставку?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img